AGB
Stand: 03.11.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Transferbuchungen auf transfer-core.com. Betreiber des Dienstes:
FixRide
1. Unsere Rolle
Wir sind Vermittler. Wir besitzen und betreiben keine Fahrzeuge. Jede Fahrt wird von einem unabhängigen, lizenzierten Personenbeförderungsunternehmen oder Fahrer durchgeführt, den wir auswählen (der „Beförderer“). Der Beförderungsvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Beförderer zustande; wir wickeln die Buchung ab, übermitteln Ihre Daten an den Beförderer und bleiben vor und nach der Fahrt Ihr Ansprechpartner.
2. Buchung
- Sie geben Strecke, Datum, Uhrzeit und Personenzahl ein und wählen eine Fahrzeugklasse mit dem angezeigten Preis.
- Sie geben die Daten des Fahrgasts ein und bestätigen mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig buchen“.
- Wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer. Ab dieser Bestätigung ist die Buchung für beide Seiten verbindlich.
- Finden wir für Ihre Buchung keinen Beförderer, informieren wir Sie unverzüglich, und die Buchung wird für Sie kostenlos storniert.
Wird kein Sofortpreis angezeigt, können Sie eine Anfrage senden. Eine Anfrage ist keine Buchung: Wir senden Ihnen ein Preisangebot, und eine Buchung entsteht erst, wenn Sie es annehmen.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Bitte geben Sie korrekte Kontaktdaten, Abholadresse, Flug- oder Zugnummer sowie die genaue Zahl der Personen, Kinder und Gepäckstücke an — danach wird das Fahrzeug gewählt.
3. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich in Euro pro Fahrzeug, nicht pro Person. Enthalten sind Fahrer, Kraftstoff, Maut und Autobahnvignetten. Abholungen zwischen 22:00 und 06:00 Uhr Ortszeit enthalten einen Nachtzuschlag von 20 %, der bereits im angezeigten Preis enthalten ist. Extras (Kindersitz, Sitzerhöhung, Zwischenstopp) werden wie bei der Buchung angezeigt berechnet.
Sofern in der Bestätigung nichts anderes steht, bezahlen Sie am Ende der Fahrt beim Fahrer in bar in Euro; Kartenzahlung ist nur möglich, wenn der Fahrer sie anbietet.
Änderungen auf Ihren Wunsch während der Fahrt — zusätzliche Stopps, Umwege oder Wartezeit über die kostenlose Wartezeit hinaus — kann der Beförderer zu einem angemessenen Satz berechnen, den der Fahrer Ihnen vorher nennt.
4. Treffpunkt und Wartezeit
Flughafen: Der Fahrer wartet mit Namensschild in der Ankunftshalle und verfolgt Ihren Flug. Die kostenlose Wartezeit beträgt 60 Minuten ab der tatsächlichen Landung. Andere Abholorte: 15 Minuten ab der gebuchten Zeit.
Wenn Sie den Fahrer nicht finden, rufen Sie bitte die Kontakte aus Ihrer Bestätigung an oder schreiben Sie ihnen, bevor Sie den Treffpunkt verlassen.
5. Änderung und Stornierung durch Sie
Sie können bis 24 Stunden vor der Abholzeit kostenlos ändern oder stornieren — per E-Mail an .
Bei späterer Stornierung und wenn Sie innerhalb der kostenlosen Wartezeit nicht am Treffpunkt erscheinen, ohne uns zu kontaktieren (No-Show), kann der Beförderer eine Entschädigung bis zur Höhe des vollen Buchungspreises verlangen. Nach einem No-Show können wir weitere Buchungen ohne Vorauszahlung ablehnen.
6. Verspätungen und Stornierung durch uns
Kann der Beförderer die Fahrt nicht durchführen, organisieren wir ohne Aufpreis ein Ersatzfahrzeug derselben oder einer höheren Klasse. Ist kein Ersatz möglich, informieren wir Sie so früh wie möglich, und Sie schulden nichts.
Verkehr, Wetter, Grenzkontrollen und Straßensperrungen können eine Fahrt verzögern. Planen Sie für Abflüge, Züge und Fähren ausreichend Zeit ein.
7. Während der Fahrt
- Es besteht Anschnallpflicht. Kinder fahren in einem geeigneten Kindersitz nach dem Recht des jeweiligen Landes; buchen Sie die benötigten Sitze.
- Rauchen, auch E-Zigaretten, ist im Fahrzeug nicht erlaubt. Haustiere fahren nur mit, wenn sie in der Buchung angegeben sind.
- Das Gepäck muss in die gebuchte Fahrzeugklasse passen. Sperriges (Ski, Fahrräder, Rollstühle) geben Sie bitte in der Buchung an.
- Der Beförderer kann Schäden oder außergewöhnliche Verschmutzung durch Fahrgäste berechnen und Personen, die die Sicherheit gefährden, von der Beförderung ausschließen.
8. Haftung
Der Beförderer haftet für die Beförderung von Fahrgästen und Gepäck nach dem anwendbaren Recht und im Rahmen seiner Versicherung. Wir haften für die sorgfältige Vermittlung Ihrer Buchung.
Diese Bedingungen beschränken keine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, insbesondere für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Ihre zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Kein Widerrufsrecht
Nach EU-Verbraucherrecht (Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 3 Absatz 3 Buchstabe k) gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Personenbeförderungsdienste. Sie können jedoch wie in Abschnitt 5 beschrieben kostenlos stornieren.
10. Beschwerden und anwendbares Recht
Senden Sie Beschwerden bitte möglichst bald nach der Fahrt mit Ihrer Buchungsnummer an . Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
Es gilt das Recht der Republik Slowenien. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können dort vor Gericht klagen.
11. Änderungen und Sprache
Wir können diese Bedingungen ändern. Für Ihre Buchung gilt die am Buchungstag gültige Fassung. Die Bedingungen liegen in mehreren Sprachen vor; bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.